La Carta dei Servizi costituisce un fondamentale strumento di cui la Fondazione si dota allo scopo di informare gli utenti e le loro famiglie dei diritti e delle condizioni in cui si svolgono le prestazioni.
L’intento è quello di promuovere la trasparenza e la partecipazione ai fini di un continuo miglioramento della qualità dei servizi, dell’attività gestionale e dell’efficacia ed efficienza dell’assistenza.